COMUNICADO INSTITUCIONAL

Smart and Go Travel® refuerza sus procesos operativos y de control para garantizar un servicio confiable y continuo

Cancún, Quintana Roo —

En Smart and Go Travel® entendemos que la experiencia del cliente no depende únicamente del traslado, sino de la solidez de los procesos que lo respaldan. Por ello, hemos reforzado nuestros mecanismos internos de operación, asignación y control de servicios para asegurar una atención consistente, ordenada y confiable en cada traslado.

Como parte de este fortalecimiento, hemos implementado mejoras en nuestros procesos de:

• Asignación y seguimiento de unidades, priorizando disponibilidad y capacidad adecuada.
• Control operativo multiempresa, permitiendo continuidad del servicio aun en escenarios de alta demanda.
• Registro y trazabilidad de servicios, asegurando claridad en cada etapa del traslado, desde la venta hasta su finalización.

Estas acciones nos permiten responder de manera eficiente en temporadas de alta afluencia, mantener la calidad del servicio y garantizar que cada traslado sea atendido bajo criterios operativos claros y verificables.

En Smart and Go Travel® operamos bajo una visión de largo plazo, donde la tecnología, los procesos y el control interno son pilares fundamentales para ofrecer un servicio profesional y alineado a las regulaciones del sector aeroportuario.

Seguiremos fortaleciendo nuestra infraestructura operativa para brindar a nuestros clientes y aliados comerciales una experiencia de transporte segura, organizada y confiable.

Smart and Go Travel®
Operación sólida. Procesos claros. Servicio confiable.

Actualizado al 10 de enero de 2026, 12:00 Hrs.